Douches à l'Italienne
Tasse siphon cassée

Tasse siphon cassée

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par LAVEYNE
Rédigé le lundi 31 août 2020 à 16:11:11

Bonjour,
les ailettes de la tasse de siphon sur receveur Wedi installé chez moi en 2016 sont cassées. Du coup, la tasse est inutilisable et les mauvaises odeures remontent. le revendeur le plus proche de chez moi (Cedeo) m'indique qu la pièce se commande mais que les frais de transport/livraison sont forfaitaires et sont de 35 euros... pour une pièce qui doit en valoir beaucoup moins.
je ne suis pas sur de la référence de la pièce, pourriez vous me la préciser svp ?
Y a t il la possibilité de commander en direct via votre service commercial ou SAV ?

par LAVEYNE
Rédigé le lundi 7 septembre 2020 à 09:57:32

Bonjour,
normalement réponse sous 48h... ca va faire une semaine...est il possible d'avoir une réponse svp ?
Merci

par Administrateur
Rédigé le jeudi 10 septembre 2020 à 18:31:41

Bonjour,

désolé je n'étais pas disponible,

Mes collègues vous ont répondu je crois,  

Cordialement,
Patrick Vayssie, Wedi France

par patdec
Rédigé le lundi 14 septembre 2020 à 19:44:47

Bonjour,Est il possible de commander en pièce détachée le panier du siphon sur système FUNDO RIALITO avec écoulement linéaire DN 50 ? Cette pièce est manquante dans mon système et il y a un problème d'odeurs.Si oui ,quelle est la référence à indiquer? Merci d'avance 

par Administrateur
Rédigé le mardi 15 septembre 2020 à 10:02:59

Bonjour,

pour un riolito , siphon DN50:
-  le panier, ref : 07-3980/010
- le bouchon anti odeur, ref : 07-3980/009

Cordialement,
Patrick Vayssie, Wedi France

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