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Laveyne

Le 31/08/2020 à 16h08

Tasse siphon cassée Douches à l'Italienne

Bonjour,
normalement réponse sous 48h... ca va faire une semaine...est il possible d'avoir une réponse svp ?
Merci

Répondre
LA

Laveyne

31/08/2020 à 16h08

Bonjour,
les ailettes de la tasse de siphon sur receveur Wedi installé chez moi en 2016 sont cassées. Du coup, la tasse est inutilisable et les mauvaises odeures remontent. le revendeur le plus proche de chez moi (Cedeo) m'indique qu la pièce se commande mais que les frais de transport/livraison sont forfaitaires et sont de 35 euros... pour une pièce qui doit en valoir beaucoup moins.
je ne suis pas sur de la référence de la pièce, pourriez vous me la préciser svp ?
Y a t il la possibilité de commander en direct via votre service commercial ou SAV ?

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AD

Administrateur

10/09/2020 à 18h09

Bonjour,

désolé je n'étais pas disponible,

Mes collègues vous ont répondu je crois,  

Cordialement,
Patrick Vayssie, Wedi France

PA

Patdec

14/09/2020 à 19h09

Bonjour,Est il possible de commander en pièce détachée le panier du siphon sur système FUNDO RIALITO avec écoulement linéaire DN 50 ? Cette pièce est manquante dans mon système et il y a un problème d'odeurs.Si oui ,quelle est la référence à indiquer? Merci d'avance 

AD

Administrateur

15/09/2020 à 10h09

Bonjour,

pour un riolito , siphon DN50:
-  le panier, ref : 07-3980/010
- le bouchon anti odeur, ref : 07-3980/009

Cordialement,
Patrick Vayssie, Wedi France

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