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Reynier

Le 08/12/2020 à 16h12

panier bonde Douches à l'Italienne

Bonjour
j'ai une douche fundo riolito avec une bonde extra plate DN40
le panier de celle ci est cassée
je suis allé chez Richardson et cette pièce seule  n'est apparement pas au catalogue des pièces détachées
pourriez vous m'aider dans ma recherche
cordialement

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AD

Administrateur

09/12/2020 à 15h12

Bonjour ,

ceci st bien recommandable bien sur ,

la ref 073980016 pour une modèle jusqu'en 2016

Cordialement,
Patrick Vayssie, Wedi France

RE

Reynier

09/12/2020 à 16h12


Merci beaucoup pour votre aide
cordialement

AD

Administrateur

09/12/2020 à 17h12

Avec plaisir,

Cordialement,
Patrick Vayssie, Wedi France

RE

Reynier

03/02/2021 à 17h02

Bonjour,
je me permet de revenir vers vous, en effet début décembre je vous ai contacte pour obtenir une référence de bonde suite a votre réponse j'ai passe une commande auprès de Richardson avec cette référence ,réception de la pièce détachée, la pièce est arrivée la semaine dernière  et ne correspond pas a notre receveur ;
la pièce reçue porte la référence bestellnumber 073980016 mais avec la dénomination suivante Geruchverschlusseinsatz zu Rialto MiniMAx
et la référence demandée était pour une bonde Riolito voir sur message précédent.
je me retrouve avec une bonde tronquée par son milieu et le capot plongeur ne rentres donc pas.
Merci de me dire quelle solution vous pouvez me proposer
Cordialement

ci joint la photo de la piece recue
et la copie de commande auprès de Richardson sans erreur de référence

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RE

Reynier

05/02/2021 à 18h02

Bonsoir,
je me permet de vous relancer 
j’attends une réponse à ma demande 
cordialement

AD

Administrateur

08/02/2021 à 12h02

Bonjour ,

désolé, nous avons bcp de demandes , et je voulais y voir clair sur votre demande :

en fait dans votre message initial  vous parliez d'un panier Riolito DN40  appelée aussi  Minimax , mais la photo est celle d'un DN50.

D'où la  confusion.

La bonne ref est : 073980010

Pouvez vous envisager un échanger avec Richardson ?

respectueusement

Pvayssie

note votre message initial :
Bonjour
j'ai une douche fundo riolito avec une bonde extra pdlate DN40
le panier de celle ci est cassée
je suis allé chez Richardson et cette pièce seule  n'est apparemment pas au catalogue des pièces détachées
pourriez vous m'aider dans ma recherche
cordialement              

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