enlever galets du wedi et recarreler ensuite? Autres

Bonjour,
Je viens à vous afin de vous demander conseils.
Nous avons fait construire et notre constructeur a posé un receveur à carreler wedi sur lequel des plaques de galets ont été installés.
Cependant, des taches sur les joints (impossible à enlever meme au c*illit bang!) et surtout des poches d'eau apparaissent à certains endroits.
Nous avons parlé du probleme au constructeur qui nous indique que tout ceci est normal, que la douche a été faite dans les regles de l'art et que les galets ne sont plus conseillés à la pose... (Notre maison n'a meme pas 1 an!!!)
Les galets aux bords exterieurs de la douche nous empeche de poser une paroi de douche car certains sont plus haut que les autres.
Nous avons fait venir 3 carreleurs différents afin de faire carreler la douche et enlever les galets (et recarreler par la suite avec de la mosaique) vu que le constructeur ne veut rien entendre.
2 d'entre eux nous ont dit que s'ils essayaient d'enlever les galets ils risqueraient d'abimer le receveur et que celui ci ne serait plus étanche.

Votre avis sur la question?? Un receveur wedi est il utilisable qu'une seule fois? Si celui ci est abimé, existe t-il un produit ou une maniere de le réparer sans nuire à l'étanchéité de la douche? Ou faut il racheter un bac absolument?

Merci pour vos réponses.
Cordialement.